Para pendakwah ini dengan sukarela menjadi corong bagi pengembangan produk dan jasa yang bisa jadi berubah menjadi brand image di masyarakat. Hal ini terjadi melalui proses yang alami dan terus-menerus. Cepat atau lambat proses ini berjalan, semua dimulai dari dalam melalui internal para karyawan, setelah itu diupayakan melalui para pelanggan yang sudah merasakan kualitas dari produk yang dihasilkan.

Untuk menjadi pendakwah bisnis syarat pertama adalah jatuh hati dan antusias pada dunia bisnis. Antusiasme ini dapat menular kepada komunitas dengan jalan komunikasi yang intensif dan berkelanjutan. Komunitas yang terbentuk nantinya akan menjadi kekuatan yang tak terduga bagi pengembangan produk.

Tahap selanjutnya adalah menjaga eksistensi dengan komunikasi dan kegiatan rutin yang memacu semangat komunitas, dibarengi pengembangan kualitas dan ekspansi produk ke berbagai wilayah yang lebih luas. Suara kumunitas juga selalu didengarkan, agar perkembangan informasi dapat terpantau mengingat persaingan antar produk yang semakin kompetitif. Tak lupa jumlah pendakwah selalu ditambah agar produk semakin mengakar kuat di masyarakat. Jangan lupa libatkan teknologi informasi melalui internet yang semakin memudahkan upaya promosi secara cepat ke berbagai penjuru dunia.

Mungkin trend baru ini muncul akibat adanya informasi yang begitu mudah diperoleh, akibat bumi yang makin mengglobal. Buku yang beredar dengan ide-ide inspiratif begitu cepat tersebar dan mengilhami berbagai aktifitas ekonomi yang berkembang begitu pesat. Sebut saja Robert T Kiyosaki dengan ide cemerlangnya atau Bill Gates dengan Microsoftnya. Kalau ditelaah lebih lanjut apa yang mereka lakukan mampu menjadi inspirasi bagi banyak orang untuk bekerja mandiri dan tidak tergantung pada orang lain.

Zaman telah berubah, cara pandang masyarakat juga berubah. Dulu semua orang masih mengganggap pegawai sebagai suatu cita-cita ideal. Sekolah yang pinter kemudian lulus dan diterima menjadi pegawai. Kalau gagal baru cari alternatife lain, jadi pedagang atau pengusaha atau orang bilang kerja serabutan tanpa gaji yang tetap. Gaji nggak tetap kadang 1 milyar kadang 2 milyar. Tinggal pilih mau yang mana. Nunggu kepepet baru jadi pengusaha atau dari semula meniatkan diri untuk bekerja mandiri tidak tergantung orang lain.

Bagi sebagian orang yang terlanjur menjadi karyawan dan ingin beralih profesi mungkin perlu mendengar informasi ini. Survei membuktikan seseorang menjadi pengusaha rata-rata setelah memasuki usia 35-45 tahun. Sebelumnya banyak yang menjadi karyawan berbagai perusahan swasta atau pegawai BUMN. Ada yang secara sadar berubah dan merencanakan menjadi pengusaha dengan jalan menabung, ada juga yang terpaksa binti kepepet karena di PHK akibat perusahaan bangkrut oleh krisis global. Apapun ceritanya proses yang berjalan merupakan pelajaran berharga yang patut menjadi contoh untuk melangkah kepada kemandirian financial.

Sepenggal cerita tadi diambil dari buku Marketing Venus karya Hermawan Kertajaya dkk. Berisi rangkuman 18 prinsip marketing venus. Intinya membicarakan pergeseran paradigma kemajuan teknologi informasi. Bumi makin sempit. Apa yang terjadi di belahan bumi manapun dapat dilihat, didengar bahkan ditiru pada saat itu juga. Lebih emosional dan interaktif. Tidak semata-mata teknologi tanpa perasaan. Otak kanan lebih dominan dibanding otak kiri.

Bahasa sederhananya adalah marketing yang kewanita-wanitaan, marketing yang melibatkan unsur perasaan. Orang membeli bukan semata-mata ada uang ada barang kemudian selesai. Lebih dari itu adalah bagaimana pembeli bisa terikat secara emosional sehingga terjadi ikatan batin antara kedua belah pihak. Harapannya terjadi kontinuitas sehingga lebih mudah mempertahankan target penjualan. Intinya kalau konsumen sudah mengatakan pokoknya kalau bukan produk “A” mending nggak beli, berarti berhasil. Meskipun mungkin produk “A” secara kualitas atau mutu produk tidak sebaik yang lain. Kok bisa?

Ya iyalah masa iya dong. Itulah wanita. Mereka cenderung memberikan segalanya ketika perasaannya sudah kena. Ingat lagu Eri Laso yang menceritakan satu bagian tubuh wanita, yang bila tersentuh maka pria bisa memilikinya? Betul jawabannya adalah hati. Saya tidak mengatakan semua wanita seperti itu tapi kecenderungan memang lebih dominan perasaan dibanding pikiran. Katanya sih 1:9 atau 1:7 nggak tahu mana yang benar, saya sendiri belum pernah menghitung he he (malah ngelantur). Tapi kok banyak wanita lebih pintar dibanding pria, padahal otaknya cuma 1. Ya mungkin otaknya 1 tapi besar sementara perasaannya 7 tapi kecil kali. Begitu sebaliknya banyak laki-laki yang perasaannya lebih peka atau sensitif dibanding wanita.

Konsep itulah yang akhirnya diadopsi dalam dunia marketing. Bagaimana menggaet konsumen sehingga hatinya luluh dan mengeluarkan isi dompet, untuk membeli produk yang ditawarkan tanpa merasa keberatan. Bahkan dalam batas tertentu akan muncul fanatisme, bagaimana suatu produk bisa dipakai terus-menerus bahkan diwariskan turun-temuran. Persis seperti wanita yang memberikan segalanya ketika hatinya sudah tersentuh.

Ngomong-ngomong, untuk memulai suatu usaha banyak persiapan yang harus dilakukan. Kata orang modal (baca : duit) yang paling utama. Ada lagi yang bilang tempat yang paling penting (lokasi, lokasi dan lokasi). Pendapat lain mengatakan modal yang paling menentukan, bedanya modal itu nggak harus berbentuk uang. Bisa kemampuan, keuletan, waktu luang dan yang terpenting mindset. Apaan tuh?

Cara pandang dan pikir begitu kira-kira penjelasan sederhananya. Orang mau sukses tapi pikiran masih kolot ya susah. Semua ingin sukses tapi kok nggak banyak yang mampu meraihnya. Orang pinter dimana-mana ada tapi yang gagal justru yang pinter-pinter itu. Makanya Bob Sadino bilang kalau mau kaya (baca : sukses) jangan sekolah. Sekolah justru hanya membuat seseorang menjadi tidak bebas dalam berpikir. Selalu dicekoki dengan materi-materi yang terpola dan tertata rapih sehingga menutup kreativitas seseorang. Benar nggak ya?

Kalau saya pribadi nggak ingin berpolemik seputar sekolah atau nggak sekolah. Yang sekolah kemudian sukses cukup banyak yang nggak sekolah ternyata sukses juga banyak. Intinya adalah mindset sukses itu tadi. Terlepas dari ukuran sukses yang bisa bermacam-macam. Bisa kekayaan, pendidikan, jabatan, kekuasaan, ketenaran, semua itu harus diawali dari sikap mental yang baik.

Ciri umum dari orang sukses adalah mempunyai sikap dan cara berpikir yang unik. Prinsip yang jelas dan konsisten dengan apa yang diyakini. Tidak ada orang sukses tanpa perjuangan. Semua berangkat dari bawah. Cepat atau lambat tergantung proses belajar. Seperti bayi misalnya ada yang setahun bisa jalan tapi ngomongnya lama, sebaliknya ada yang ngomongnya cepat tapi satu tahun lima bulan baru jalan. Nggak harus sama kan?

Tapi belajar saja nggak cukup. Jangan menjadi NALO alias No Action Learn Only. Harus ada yang dilakukan, dikerjakan, jangan bengong melulu. Kebanyakan ide, kebanyakan belajar malah nggak melakukan apa-apa. Banyak belajar banyak bingung, sedikit belajar sedikit bingung, tidak belajar tidak bingung. Jadi seperlunya saja kemudian kerjakan. Kata AA Gym (kalau nggak salah), dimulai dari diri sendiri, dimulai dari hal-hal kecil, dimulai dari sekarang.

Selanjutnya orang sukses tidak takut gagal. Belajarlah dari kegagalan. Kegagalan adalah sukses yang tertunda. Tapi ada yang protes lho. Katanya orang Indonesia banyak gagal karena belajar dari kegagalan bukan kesuksesan. Kalau dipikir benar juga ya tapi sudahlah, buang energi. Pendek kata harus perbanyak introspeksi, kontemplasi, melihat pada diri sendiri. Dievaluasi mana yang kurang dan mana yang sudah baik. Bahasa kerennya analisa SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat ). Ada juga yang merangkum menjadi PDCA (Plan Do Cheque Action). Keempatnya seperti siklus yang selalu berputar. Terserah mau pilih yang mana.

Memang uang bukan segala-galanya tapi segala-galanya tanpa uang tidak mungkin. Gara-gara uang istri bisa bunuh suami, bapak bunuh anak, mertua sama mantu berantem. Malah berdosa kan? Intinya kita harus arif dan bijak dalam melihat segala sesuatu. Bukan uang yang jadi tujuan tapi bagaimana memanfaatkan uang untuk kemaslahatan bersama. Jadi orang kaya boleh kok cuman jangan lupa sama yang di bawah, yang jauh dari keberuntungan. Daripada udah miskin terus berbuat kriminal, malah rugi dua kali. Di dunia tersiksa di akherat apalagi. Kata orang bijak kefakiran itu lebih dekat kepada kekufuran. Mending uang oke, hati dan kelakuan juga oke rejeki tambah terus. Slank bilang kecil suka-suka, muda foya-foya, tua kaya raya, mati masuk surga. Ada nggak ya?

Dalam buku kedua, konsep yang paling sering dibicarakan adalah cashflow kuadran, dimana terdapat empat kuadran yang memetakan manusia dalam konteks finansial. Empat kuadran tersebut adalah kuadran E (employee), kuadran S (self employee), kuadran B (business ownners), dan kuadran I (investor). E dan S pada kuadran kiri, B dan I pada kuadran kanan. Kuadran kiri melambangkan keterbatasan, keterikatan, ketergantungan, dan ketidakbebasan sebaliknya kuadran kanan melambangkan kemandirian dan kebebasan finansial.

Kalau anda memilih kuadran kanan (B & I) maka harus memiliki kepandaian lebih dibanding berdiam diri di kuadran kiri (E & S). Untuk beralih dari kiri ke kanan harus berani meninggalkan zona aman dan nyaman yaitu bekerja dan mendapat gaji dari orang lain. Bukan jalan hidup yang mudah, tapi jika berhasil kebebasan finansial bukanlah sesuatu yang mustahil. Syaratnya haruslah bisa mengendalikan ke mana arah cashflow anda mengalir.

Sekarang adalah era teknologi informasi. Kesempatan terbuka lebar untuk meraih kesuksesan, yaitu dengan beralih ke kuadran kanan. Sayang dunia pendidikan masih menyiapkan anak didik hanya untuk sisi kiri kuadran yaitu E (Employee) dan S (Self Employee). Banyak yang harus diperbaiki dari sistem pendidikan nasional. Baik kurikulum maupun kesejahteraan guru. Meski agak terlambat tapi itu lebih baik daripada diam menunggu tanpa berbuat apa-apa. Hanya melihat dan menjadi penonton negara lain yang semakin maju meninggalkan kita.

Apa yang dipikirkan saat ini akan menentukan kehidupan di masa datang. Jadi ubahlah gelombang pikiran menjadi positif karena akan menarik energi posif yang sama di alam semesta. Alam bisa merespon apa yang ada dalam pikiran dan merealisasikannya, senang atau tidak senang. Artinya kalau berpikir negatif meskipun kita tidak menyukainya, tapi dipikirkan secara terus menerus maka itupun bisa terwujud. Berhati-hatilah dengan pikiran, dari situlah nasib manusia ditentukan.

Buat yang setuju pasti manggut-manggut mendengarnya. Tapi tunggu dulu. Banyak yang nggak setuju lho. Pertama pendapat ini terkesan menyederhanakan masalah. Hanya dengan berpikir positif sim salabim dua tiga tahun ke depan pasti sukses. Kedua terlalu melangit, kurang membumi. Tidak ada penjelasan adanya proses usaha. Segala sesuatu pasti ada sebab akibat. Kalau cuma berpikir, terus bengong nggak melakukan apa-apa menurut saya nggak mungkin sukses.

Sebenarnya benang merah dari buku ini bukanlah hal baru. Anjuran untuk berpikir positif, selalu bersemangat dan memiliki harapan adalah ketentuan umum yang berlaku untuk semua orang. Harus dibarengi pula dengan doa dan usaha, nggak bisa tidak. Makanya ada yang bercanda, coba kalau semua pengemis dan pengamen diberi buku The Secret pasti semua bakal sukses. Atau malah dibuang karena mereka tidak punya modal apapun selain belas kasihan orang lain. Beda dengan mahasiswa atau mereka yang berkecukupan. Masih ada modal yang bisa digunakan untuk mewujudkan keinginan. Kalau pikiran positif dan keinginan menjadi kaya, saya yakin mereka selalu memikirkan dan menginginkan setiap hari. Mungkin lebih sering dibanding yang lain.

Meski demikian pesan yang mau disampaikan sebenarnya bagus yaitu harus berpikir positif dan keinginan yang kuat untuk mencapai kesuksesan. Mungkin perlu ditambahkan pentingnya usaha yang keras dan konsisten untuk meraihnya. Harus diingat pula bahwa perjalanan hidup seseorang pasti berbeda. Dan makna kesuksesan setiap orang juga berbeda.

Sekarang pun masih banyak dan tetap dibutuhkan model penjualan semacam itu. Tidak bisa tidak. Meski bermunculan bisnis online, kedua model bisnis ini saling menunjang. Kalau dulu masih berjalan sendiri-sendiri sekarang harus sinergi satu sama lain. Kata kuncinya adalah teknologi informasi. Ya, teknologi sudah menyediakan berbagai alternatif untuk mengenalkan, mempromosikan (kadang memprovokasi), bahkan memasarkan produk kepada calon pembeli. Tanpa bertatap muka.

Memang harus diakui kecenderungan ke depan bisnis online akan berkembang pesat. Pemasaran misalnya. Seperti cerita di awal sekarang nggak perlu bayar tenaga untuk keliling menawarkan barang dan jasa. Cukup buat website dan semua informasi bagi konsumen sudah tersedia. Mulai dari tempat, alamat, jenis usaha, barang yang dijual, berapa harga, semua bisa diinformasikan secara detail. Pendek kata internet menjadi pilihan tepat. Selain jangkauan luas, target dan segmentasi pasar bisa dibuat sedemikian rupa. Satu lagi yang tidak bisa dilakukan oleh bisnis offline adalah sistem otomatisasi sehingga lebih efektif dan efisien baik biaya, waktu dan tenaga. Bahkan full 24 jam tanpa berhenti. Berikut rangkuman kelebihan bisnis online vs offline :

1. Jangkauan luas ke seluruh dunia
2. Target pasar yang jelas (Niche)
3. Sistem otomatisasi
4. Full 24 jam tanpa henti
5. Riset yang dipermudah (Sudah tersedia)
6. Interaksi dengan custumer tanpa tatap muka (Efektif Efisien)
7. Bisa dilakukan tanpa kantor, tanpa pegawai (Hemat)

Lalu bagaimana nasib bisnis offline ke depan? Jawabannya ya baik-baik saja. Hanya perlu sentuhan teknologi informasi tadi. Biar go public dan bisa melebarkan sayap lebih luas. Minimal promo lewat website. Nggak mungkin kan orang beli bakso dikirim lewat email/ newsletter. Harus ada gerobak, mangkok, dan tentunya bakso sama penjual. Kalau buku masih mungkin dengan fasilitas e-book. Jadi buat teman-teman yang gaptek masih banyak bisnis offline yang menjanjikan. Tapi jangan lupa belajar internet biar nggak ketinggalan dan nggak cuma jago kandang.